直接关系到酒店的生存和发展,酒店经营成败的关。话题一始,讨服务的定位就有了一定的争,但共同点是服务定是立足于人满意度的于服务的描述,几乎每个酒店人都能出己的见解,但在实际操作中遇到的问题,却不这些概念性的理来解决的有时酒店人会有这样的感“白蚁吃什么”质化竞争下,面临越演越烈的价格和产品竞争国(会及励旅)市场增减缓陷入低迷,使得原来将商务会奖旅游作为重头业务的五星级大体量酒店遇尴的局。在这样的势下,辟新的消费群体,尤其争夺年龄35岁以下的千禧代用户,成为国际酒店集团近两年发展划的重之重。这点儿
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住量增长60%,收入长45%,交通票务量增长104%,收入长46%。,度假旅游业务同比增长53%,环比长70%,但商旅管理业务收入比下14%。财报指出,度假旅游和商旅业务的增收变化,主要受季节性因素影响得注意的是,携程度假旅游业务长格迅速,劲旅网魏长仁分析。
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经和他交涉过,效果不大,干脆不合作了,眼不见为。城门失殃及池鱼孙先生和老张的遭遇其实源于一场酒店业与在进的战争430日湖南省旅游店协会发布声明,指责率先推出客房5折促的去儿网破坏了酒店业价格体系,接多个省的旅游行业协会加入声,酒店业起一场声势浩大的
飞:大了说,就是要提高服务质;从理层上讲,就是要改变维,敢于放权基层的服务人员进当放权,服务质量才会有实质性的变化。曹程贺:执行是要解决的题大多数的酒店中,员工于领精神的执度不到百分之三十,想做好服务,必须切实执才能得到改进执行力主体现在基层
较去年同期增长39%2015515日,华住酒店集团(以下称华)布了经的2015年季度财报(止到2015331),季度营收12104亿元人民(约合1953亿美),相比同期长171%,幅远超预期。净亏损700万元人民(约合110万美),相比去年同1,330万元人民(约合2。
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厅醒处放宣传品,艺龙希望贵酒店知其他网站2015511日前下线此活,否则将推出类似促销活动,贵酒店亦将纳入艺龙活动名单。两天后,携程也推出酒店预5折促计划。一位希望隐去名的携程内部人对南方周记表示,近五年,酒店业的价格战都追赶者挑起的,想要弯道超
消费观念走向趋同。高酒店的国际酒店品牌却仍然在深耕中国本土化。那么,全球化中的千禧代到底要什?越来越本土化的国际酒店集团是否能正确解千禧代?著有-》等书的专为千禧代有两个特点。,他不是科技狂人,但他们患有科技依赖症其次,这个族群爱即时满足感,他缺乏等
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